0

Jūsų prekių krepšelis tuščias

Created with Sketch.

 Ar yra galimybė atsiimti prekes patiems?

Taip, prekes galite atsiimti Vilniuje, atvykę adresu Savanorių 176E. Atsiimti prekes galite nuo 9:00 iki 17:00. Kaina - 1 EUR. Nemokamai kai užsakymo suma didesnė nei 25 EUR.

Per kiek laiko bus pristatytos prekės?

Pateikus užsakymą iki 14 val, siunta bus pristatyta 1-2 darbo dienų laikotarpyje. 

Noriu padovanoti dovanų kuponą, kur juos galėčiau rasti? 

Visus dovanų kuponus galite rasti paspaudę ČIA. Turime 25 EUR, 30 EUR, 40 EUR, 50 EUR dovanų kuponų nominalus. Išsirinkę norimą dovanų kupono nominalą galite pasirinkti ar ant dovanų kupono įrašyti kreipinį ar ne. Dovanų kupono popierinis variantas nesiunčiamas, dovanų kuponą PDF formatu gausite po sėkmingo apmokėjimo tiesiai į savo el.pašto dėžutę. 

Kur galėčiau gyvai apžiūrėti prekes?

Šiuo metu tokios galimybės neturime.

Norėtume grąžinti prekę, kaip tai padaryti?

Pagal galiojančius LR įstatymus, jei įsigyta prekė yra kokybiška, bei atitinka puslapyje pateiktą produkto aprašymą, tokia prekė nekeičiama ir negrąžinama. Dėl nekokybiškų ar aprašymo neatitinkančių prekių kreipkitės į info@edukaciniai.lt

Rytoj vakare laukia vaiko gimtadienis. Ar spėsiu gauti prekes iki gimtadienio pradžios?

Taip, užsisakius papildomą paslaugą “Skubus pristatymas, pristatymas iki 12-tos valandos” ir pateikus užsakymą iki 14 val., siuntą pristatysime ateinančios dienos rytą, iki 12 val. (galioja tik didžiuosiuose miestuose)

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pristatymas į DPD PickUp paštomatą - 1,90 EUR. Nemokamai - kai užsakymo suma didesnė nei 40 EUR.

Pristatymas į OMNIVA paštomatą -2,50 EUR. Nemokamai - kai užsakymo suma didesnė nei 50 EUR.

Pristatymas į SMARTCASE atsiėmimo punktą  - 1,50€. Nemokamai - kai užsakymo suma didesnė nei 40 EUR. 

Galimas atsiėmimas Vilniuje adresu Savanorių pr. 176 E, Vilnius 03154. Nemokamai - kai užsakymo suma didesnė nei 25 EUR (iki šios sumos taikomas 1 EUR surinkimo mokestis)

Atlikau apmokėjimą, tačiau negavau patvirtinimo, ką daryti?

Užsakymo patvirtinimas yra atsiunčiamas į elektroninį paštą per 15min. (dažniausiai iš karto).
Jeigu laiško nematote, prašome patikrinti elektroninio pašto katalogą pavadinimu „SPAM“.
Jeigu esate tikri, kad patvirtinimo negavote, prašome kreiptis informaciniu el. paštu info@edukaciniai.lt

Noriu užsisakyti prekių dideliais kiekiais, kur kreiptis?

Dėl didesnio (nei 10 vnt.) kiekio žaislų užsakymo prašome kreiptis informaciniu el. paštu info@edukaciniai.lt arba tel. nr 8 645 37766.