0

Jūsų prekių krepšelis tuščias

Created with Sketch.

 

Ar yra galimybė atsiimti prekes patiems?

Taip, prekes galite atsiimti Vilniuje, atvykę adresu Savanorių 176E. Atsiimti prekes galite nuo 8:30 iki 17:30. Kaina - 1 EUR. Nemokamai kai užsakymo suma didesnė nei 25 EUR.

Ar yra galimybė atsiskaityti grynaisiais pinigais, kai pristatys prekes?

Atsiskaitant grynaisiais pinigais pristačius siuntą, taikomas papildomas 1.5 € mokestis.

Per kiek laiko bus pristatytos prekės?

Pateikus užsakymą iki 14 val, siunta bus pristatyta ateinančią darbo dieną.

Kur galėčiau gyvai apžiūrėti prekes?

Šiuo metu tokios galimybės neturime.

Norėtume grąžinti prekę, kaip tai padaryti?

Pagal galiojančius LR įstatymus, jei įsigyta prekė yra kokybiška, bei atitinka puslapyje pateiktą produkto aprašymą, tokia prekė nekeičiama ir negrąžinama. Dėl nekokybiškų ar aprašymo neatitinkančių prekių kreipkitės į info@edukaciniai.lt

Rytoj vakare laukia vaiko gimtadienis. Ar spėsiu gauti prekes iki gimtadienio pradžios?

Taip, užsisakius papildomą paslaugą “Pristatymas iki 12-tos valandos” ir pateikus užsakymą iki 14 val., siuntą pristatysime ateinančios dienos rytą, iki 12 val.

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Pristatymas į DPD PickUp siuntų tašką - 2 EUR. Nemokamai - kai užsakymo suma didesnė nei 45 EUR.
Pristatymas per 1 - 2 d.d. - 3 EUR. Nemokamai - kai užsakymo suma didesnė nei 55 EUR.
Savarankiškas atsiėmimas Vilniuje adresu Savanorių pr. 176 E, Vilnius 03154- nemokamas

Atlikau apmokėjimą, tačiau negavau patvirtinimo, ką daryti?

Užsakymo patvirtinimas yra atsiunčiamas į elektroninį paštą per 15min. (dažniausiai iš karto).
Jeigu laiško nematote, prašome patikrinti elektroninio pašto katalogą pavadinimu „SPAM“.
Jeigu esate tikri, kad patvirtinimo negavote, prašome kreiptis informaciniu el. paštu info@edukaciniai.lt .

Noriu užsisakyti prekių dideliais kiekiais, kur kreiptis?

Dėl didesnio (nei 10 vnt.) kiekio žaislų užsakymo prašome kreiptis informaciniu el. paštu info@edukaciniai.lt arba tel. nr 8 645 37766.